A legtöbb egészségügyi szolgáltató (kórház) külön díjazás ellenében emelt szintű extra kórházi hotelszolgáltatást is nyújt.
A szolgáltatás célja az alapellátáson felül a kényelem és az egyéni igények biztosítása:
- kiemelt ellátást biztosító kórházi egészségügyi ellátás keretében az elhelyezésnél a kórházak az átlagosnál magasabb komfortfokozatot biztosítanak (zuhanyozós fürdőszoba, légkondicionálás, korszerű elektromos mozgatású betegágy, tv, hűtőszekrény);
- az ellátást felesleges várakozás nélkül, az egyéni igényeknek megfelelő időszakban lehet elérni.
Minden esetben az intézmény belső szabályzata (ún. térítési szabályzat) rögzíti ezeket a szolgáltatási feltételeket. A szolgáltatás idegen nyelven, valamint többnyire a határos országok nyelvén is elérhető.